إعدادات ومزامنة Catalog
إدارة مزامنة Catalog والرؤية والمراسلة وإعدادات webhook في WhatChimp
Updated 10 February 2026
صفحة Catalog eCommerce في WhatChimp هي المكان الذي تدير فيه جميع Catalogات المتصلة — مزامنة المنتجات، تبديل الرؤية، تكوين المراسلة، وإعداد webhooks.
نظرة عامة على مدير Catalog
انتقل إلى eCommerce Catalog في الشريط الجانبي الأيسر لرؤية جميع Catalogات المتصلة.
كل صف Catalog يعرض:
| العمود | الوصف |
|---|---|
| Image | أيقونة Catalog |
| Catalog | اسم Catalog والمعرف |
| Public | التبديل لجعل Catalog مرئيًا للعملاء |
| Actions | أزرار الإجراءات السريعة (عرض المنتجات، تحرير، نسخ، حذف) |
| Settings | علامات تبويب تكوين Message و Payment و Webhook |
التبديل بين عام/خاص
الزر الأخضر في عمود Public يتحكم فيما إذا كان يمكن للعملاء تصفح هذا Catalog. قم بإيقاف تشغيله لإخفاء Catalog أثناء إعداده أو إجراء تغييرات.
مزامنة المنتجات
عندما تضيف أو تحدّث المنتجات في Meta Commerce Manager، تحتاج إلى مزامنتها في WhatChimp لسحب أحدث التغييرات.
- انقر فوق اسم Catalog لفتح نافذة Catalog Products
- انقر فوق الزر الأخضر Sync Product
ستتحدث قائمة المنتجات بأحدث البيانات من Meta، بما في ذلك الصور والأسماء ومعرفات المنتجات والأسعار والتسميات.
متى تعيد المزامنة:
- بعد إضافة منتجات جديدة في Meta Commerce Manager
- بعد تحرير تفاصيل المنتج (السعر والوصف والصور)
- بعد إزالة المنتجات من Catalog الخاص بك
- إذا أبلغ أحد العملاء برؤية معلومات منتج قديمة
إعدادات لكل Catalog
كل Catalog لديه ثلاث علامات تبويب للإعدادات: Message و Payment و Webhook.
إعدادات Message
قم بتكوين الرسائل التلقائية لهذا Catalog:
- Send cart reminder — تذكير العملاء تلقائيًا الذين تركوا سلة التسوق الخاصة بهم
- Assign label on checkout — وضع علامة على العملاء بتسمية عندما يقدمون طلبًا
إعدادات Payment
انقر فوق القائمة المنسدلة Payment للوصول إلى تكوين الدفع.
تتضمن الخيارات:
- Payment Settings — تكوين بوابات الدفع (PayPal و Stripe و Razorpay وما إلى ذلك)
- Cart Settings — تخصيص تجربة السلة وتدفق الدفع
إعدادات Webhook
انقر فوق علامة تبويب Webhook لإعداد الإشعارات لأحداث الطلبات. تقوم Webhooks بإخطار أنظمتك الخارجية عندما:
- يقدم عميل طلبًا
- يتغير حالة الطلب
- يتم التخلي عن سلة
لتكوين webhook التفصيلي، راجع Webhook لـ WhatsApp Catalog.
إجراءات Catalog
تتيح لك أزرار الإجراء في كل صف Catalog:
- View products — فتح نافذة Catalog Products لرؤية ومزامنة العناصر
- Edit — تعديل إعدادات Catalog
- Copy catalog ID — نسخ المعرف لاستخدامه في تدفقات bot أو مكالمات API
- Delete — إزالة اتصال Catalog (لا يحذف المنتجات من Meta)
التصدير إلى Google Sheet
كل Catalog لديه حقل Google Sheet List حيث يمكنك ربط Google Sheet. عند الربط، يتم تصدير بيانات الطلبات تلقائيًا إلى جدول البيانات للتتبع والتقارير الخارجية.
ذات صلة
- إدارة الطلبات وإعدادات الدفع — عرض وإدارة الطلبات الواردة
- Catalog والطلبات عبر WhatChimp API — إدارة Catalogات برمجيًا
- Webhook لـ WhatsApp Catalog — إعداد إشعارات webhook لأحداث الطلبات