Webhook para WhatsApp Flows

Dispara un webhook cada vez que un cliente envíe un formulario de WhatsApp Flow

Updated 10 February 2026

WhatsApp Flows (Formularios de WhatsApp) permiten que los clientes completen formularios nativos directamente dentro de WhatsApp. Puedes disparar un webhook cada vez que se envíe un formulario, enviando los datos recopilados a tu sistema externo.

Paso 1: Abre WhatsApp Flows

Ve a Bot Manager → WhatsApp Flows. Verás una lista de todos tus flows con su nombre, categoría y estado.

Lista de WhatsApp Flows mostrando nombres de flows, categorías, estado y acciones

Paso 2: Abre la Configuración de Webhook

Haz clic en los iconos de acción de un flow publicado para expandir las opciones disponibles.

Iconos de acción del flow — haz clic para acceder al webhook y otras configuraciones

Esto abre la página de configuración de WhatsApp Flow Webhook. Haz clic en New para agregar una URL de webhook.

Página de WhatsApp Flow Webhook — haz clic en New para agregar una URL de webhook

Paso 3: Agrega tu URL de Webhook

Ingresa tu Webhook URL y haz clic en Save. Cada vez que un cliente envíe este formulario de WhatsApp Flow, WhatChimp enviará los datos del formulario a tu URL mediante POST.

Ingresa la URL del webhook y haz clic en Save

Puedes agregar múltiples URLs de webhook para el mismo flow si necesitas enviar datos a múltiples sistemas.

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