Qué es Incoming Webhook Workflow
Conecta aplicaciones de terceros a WhatChimp y envía mensajes de WhatsApp automáticamente cuando suceden eventos — sin necesidad de Zapier o Pabbly
Updated 10 February 2026
Incoming Webhook Workflow te permite conectar aplicaciones de terceros a WhatChimp sin herramientas como Zapier o Pabbly. Cuando sucede un evento en otra aplicación — una nueva reserva, el envío de un formulario, un pago — envía un webhook a WhatChimp, que automáticamente envía un mensaje de WhatsApp usando esos datos.
Video: https://www.youtube.com/watch?v=vdNPfF6At3E
Cómo funciona
Sucede un evento en tu aplicación (ej. alguien reserva una reunión en Cal.com) → La aplicación envía un webhook a WhatChimp (un payload JSON con detalles de la reserva) → WhatChimp mapea los datos a un Message Template (nombre, fecha, enlace) → El cliente recibe un mensaje de WhatsApp automáticamente.
No se requiere código. Solo configuras el mapeo entre los datos del webhook y las variables de tu Message Template.
Cuándo usarlo
- Un cliente reserva una cita y quieres enviar una confirmación por WhatsApp
- Se realiza un pedido en tu CRM y quieres notificar al cliente
- Se envía un formulario y quieres enviar un mensaje de seguimiento
- Cualquier aplicación de terceros que soporte webhooks salientes
El Dashboard
Ve a Settings & Integration → WhatsApp Webhook (in-bound) Workflow. Aquí es donde creas y gestionas todos tus webhook workflows.
Cada workflow muestra su template vinculado, estado, estado de verificación y estadísticas de entrega (targeted, processed, delivered, opened, failed, skipped).
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