نظرة عامة على WhatChimp
كل ما تحتاج معرفته عن WhatChimp
Updated 10 February 2026
نظرة عامة على WhatChimp
WhatChimp هي منصة WhatsApp Business API مصممة للتسويق والأتمتة وخدمة العملاء. قم بربط رقم WhatsApp Business الخاص بك وابدأ بإرسال حملات Broadcasting وإنشاء Chatbots وإدارة المحادثات — كل ذلك من Dashboard واحد.
سواء كنت تدير مشروعاً صغيراً أو تتعامل مع قاعدة عملاء كبيرة، WhatChimp يوفر لك الأدوات لأتمتة الردود والتواصل مع العملاء عبر قنوات متعددة وتتبع النتائج.
ماذا يقدم WhatChimp
Broadcasting — أرسل رسائل جماعية لآلاف جهات الاتصال باستخدام Message Templates معتمدة من WhatsApp. جدوِل الحملات، قسّم جمهورك، وتابع التسليم بالوقت الفعلي.
Bot Manager — أنشئ Chatbots آلية بدون برمجة. اضبط ردوداً تلقائية بالكلمات المفتاحية، وقوائم تفاعلية، ومحادثات مدعومة بـ AI تجيب على الأسئلة الشائعة فوراً.
Live Chat & Omnichannel Inbox — أدِر جميع محادثات عملائك من مكان واحد. رد على رسائل WhatsApp و Facebook Messenger و Instagram DMs و Telegram و Webchat من Inbox موحد. وزّع المحادثات على فريقك وتابع أوقات الاستجابة.
Subscriber Manager — نظّم جهات اتصالك بالـ Tags والحقول المخصصة والشرائح. استورد جهات الاتصال من CSV أو Shopify أو WooCommerce أو Google Sheets. تابع نشاط المشتركين وتفاعلهم.
Message Templates — أنشئ وأرسل Message Templates لـ WhatsApp للموافقة. استخدم المتغيرات الديناميكية لتخصيص الرسائل بأسماء العملاء وتفاصيل الطلبات أو بيانات مخصصة.
Integrations — اربط WhatChimp مع Shopify و WooCommerce و Google Sheets وأدوات أخرى باستخدام التكاملات المدمجة أو HTTP API. أتمت سير العمل وزامن بيانات العملاء بين المنصات.
AI Chatbot — درّب مساعد AI على معرفة عملك. دعه يجيب على الأسئلة ويقدم توصيات المنتجات ويتعامل مع طلبات الدعم باستخدام اللغة الطبيعية.
القنوات المدعومة
يدعم WhatChimp قنوات مراسلة متعددة عبر Omnichannel Inbox:
- WhatsApp — WhatsApp Business API (القناة الرئيسية)
- Facebook Messenger — إدارة رسائل صفحتك على Facebook
- Instagram — الرد على الرسائل المباشرة في Instagram
- Telegram — ربط بوتات Telegram
- Webchat — إضافة أداة Live Chat لموقعك الإلكتروني
كيف تبدأ
جاهز لربط رقم WhatsApp Business الخاص بك والبدء بإرسال الرسائل؟
اتبع دليل الإعداد لربط رقمك في أقل من 5 دقائق:
كيفية ربط رقم هاتفك مع WhatChimp
بعد ربط رقمك، ستحتاج لإضافة طريقة دفع لفواتير WhatsApp API والتحقق من عملك لفتح حدود المراسلة الكاملة.
للأسئلة أو الدعم، تواصل مع دعم WhatChimp.