Crear una plantilla de mensaje de WhatsApp

Guía paso a paso para crear plantillas de mensaje de WhatsApp en WhatChimp

Updated 10 February 2026

Las plantillas de mensaje de WhatsApp ayudan a las empresas a enviar mensajes a los clientes incluso después de 24 horas. Estas plantillas son ideales para enviar actualizaciones, confirmaciones y recordatorios.

También puedes crear una plantilla de carrusel en WhatChimp y enviarla a través de chat en vivo, transmisiones o flujos de bot. Aprende cómo aquí.

Requisitos previos

Antes de comenzar, asegúrate de tener:

• Una cuenta de WhatsApp Business conectada a WhatChimp.

• Acceso a WhatsApp Cloud API (si planeas sincronizar plantillas desde WhatsApp Manager).

• Una idea clara del contenido de tu mensaje, incluyendo cualquier variable, botón o pie de página que necesites.

Una vez que estos estén configurados, puedes seguir la guía para crear y usar tu plantilla de mensaje en WhatChimp. 🚀

Video: https://www.youtube.com/watch?v=czd3S5cBHvY

Paso 1: Ve al Bot Manager

• Haz clic en Message Template

Paso 2: Agregar variables (opcional)

• Desplázate hacia abajo a Template Variable

• Haz clic en Create → Ingresa un nombre de variable → Haz clic en Save

Paso 3: Crear la plantilla

• Desplázate hacia arriba a Message Template Settings

• Haz clic en Create y completa el formulario:

• Template Name → Dale un nombre

• Message Body → Escribe tu mensaje (inserta variables si es necesario)

• Footer Text (Optional)

• Quick Reply (Optional) → Selecciona si es necesario

• Button Text → Agrega texto del botón si es necesario

• Haz clic en Save

Paso 4: Usar la plantilla de mensaje

Antes de usar la plantilla, verifica si su estado está aprobado. Una vez aprobada, puedes usarla para:

• Broadcasting

• Live chat

• Mensajes de Shopify y WooCommerce

Ahora estás listo para enviar mensajes de manera eficiente con las plantillas de mensaje de WhatChimp. 🚀