Créer des modèles dans WhatsApp Manager et les synchroniser avec WhatChimp
Comment créer des modèles de messages dans WhatsApp Manager de Meta et les synchroniser avec WhatChimp
Updated 10 February 2026
WhatsApp est un outil puissant pour que les entreprises interagissent avec leurs clients. En utilisant WhatsApp Cloud API, vous pouvez envoyer des modèles de messages prédéfinis à tout moment, même au-delà de la fenêtre de 24 heures.
Modèles de carrousel WhatsApp
WhatsApp Manager ne prend pas en charge les modèles de carrousel, mais WhatChimp oui ! Vous pouvez créer et envoyer des messages en carrousel en utilisant ce guide.
Étapes pour créer un modèle de message WhatsApp
- Connectez-vous à business.facebook.com et sélectionnez votre compte professionnel.
- Cliquez sur "All Tools" > "WhatsApp Manager".
- Cliquez sur le menu à trois points et sélectionnez "Manage Message Templates".
- Cliquez sur "Create Template", choisissez une catégorie (Marketing, Utility, Authentication), nommez votre modèle et sélectionnez une langue.
- (Facultatif) Ajoutez un en-tête (texte ou médias comme des images).
- Rédigez le corps de votre message et insérez des variables si nécessaire.
- (Facultatif) Ajoutez un pied de page et des boutons (Quick Reply ou Call-to-Action).
- Ajoutez des données d'exemple pour les tests, puis soumettez votre modèle pour l'approbation de WhatsApp.
- WhatsApp vérifiera le modèle et l'approuvera, après quoi il pourra être utilisé.
Synchronisation avec WhatChimp
- Accédez à la section Message Templates dans WhatChimp.
- Cliquez sur "Sync Template" pour récupérer votre modèle approuvé depuis WhatsApp Cloud API.
- Mappez les variables pour votre chatbot (ou créez-en de nouvelles).
- Enregistrez le modèle — il est maintenant prêt à être utilisé dans WhatChimp !