Webhook sur Clic de Bouton

Déclenchez un webhook lorsqu'un client clique sur un bouton spécifique dans le flux de votre chatbot

Updated 10 February 2026

Vous pouvez déclencher un webhook lorsqu'un client clique sur un bouton spécifique dans votre chatbot. Cela vous permet de suivre les interactions avec les boutons, de déclencher des actions dans des systèmes externes ou de synchroniser des données au moment où un utilisateur fait un choix.

Comment le Configurer

Dans votre flux de bot, cliquez sur n'importe quel composant Button pour ouvrir ses paramètres. Faites défiler vers le bas pour trouver le champ Send data to Webhook URL.

Send data to Webhook URL — Collez l'URL de votre endpoint webhook. Chaque fois qu'un client clique sur ce bouton, WhatChimp enverra les données de l'abonné à votre URL via POST.

Chaque bouton de votre flux peut avoir sa propre URL de webhook, vous pouvez donc déclencher différentes actions en fonction du bouton sur lequel le client clique. Par exemple :

• Bouton "Intégration" → déclenche un webhook vers votre système d'intégration
• Bouton "Problème Rencontré" → déclenche un webhook vers votre système de tickets de support

Astuce : Vous pouvez également envoyer des données à Google Sheets ou Google Calendar depuis les mêmes paramètres de bouton.

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