Webhook para WhatsApp Flows

Dispare um webhook toda vez que um cliente enviar um formulário de WhatsApp Flow

Updated 10 February 2026

WhatsApp Flows (Formulários do WhatsApp) permitem que clientes preencham formulários nativos diretamente dentro do WhatsApp. Você pode disparar um webhook toda vez que um formulário for enviado, enviando os dados coletados para seu sistema externo.

Passo 1: Abra WhatsApp Flows

Vá para Bot Manager → WhatsApp Flows. Você verá uma lista de todos os seus fluxos com nome, categoria e status.

Lista de WhatsApp Flows mostrando nomes de fluxos, categorias, status e ações

Passo 2: Abra as Configurações de Webhook

Clique nos ícones de ação em um fluxo publicado para expandir as opções disponíveis.

Ícones de ação do fluxo — clique para acessar webhook e outras configurações

Isso abre a página de configurações WhatsApp Flow Webhook. Clique em New para adicionar uma URL de webhook.

Página WhatsApp Flow Webhook — clique em New para adicionar uma URL de webhook

Passo 3: Adicione Sua URL de Webhook

Insira sua Webhook URL e clique em Save. Toda vez que um cliente enviar este formulário de WhatsApp Flow, WhatChimp enviará os dados do formulário para sua URL via POST.

Insira a URL do webhook e clique em Save

Você pode adicionar múltiplas URLs de webhook para o mesmo fluxo se precisar enviar dados para múltiplos sistemas.

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