Resumen de WhatChimp
Todo lo que necesitas saber sobre WhatChimp
Updated 10 February 2026
Resumen de WhatChimp
WhatChimp es una plataforma de WhatsApp Business API diseñada para marketing, automatización y atención al cliente. Conecta tu número de WhatsApp Business y empieza a enviar campañas masivas, crear chatbots y gestionar conversaciones — todo desde un solo Dashboard.
Ya sea que tengas un negocio pequeño o manejes una gran base de clientes, WhatChimp te da las herramientas para automatizar respuestas, conectar con tus clientes en múltiples canales y darle seguimiento a los resultados.
Qué hace WhatChimp
Broadcasting — Envía mensajes masivos a miles de contactos usando Message Templates aprobados de WhatsApp. Programa campañas, segmenta tu audiencia y monitorea las entregas en tiempo real.
Bot Manager — Crea chatbots automatizados sin necesidad de programar. Configura respuestas por palabras clave, menús interactivos y conversaciones con AI que responden preguntas frecuentes al instante.
Live Chat & Omnichannel Inbox — Gestiona todas las conversaciones con tus clientes en un solo lugar. Responde mensajes de WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram DMs, Telegram y Webchat desde un Inbox unificado. Asigna conversaciones a tu equipo y dale seguimiento a los tiempos de respuesta.
Subscriber Manager — Organiza tus contactos con tags, campos personalizados y segmentos. Importa contactos desde CSV, Shopify, WooCommerce o Google Sheets. Monitorea la actividad y engagement de tus suscriptores.
Message Templates — Crea y envía Message Templates de WhatsApp para aprobación. Usa variables dinámicas para personalizar mensajes con nombres de clientes, detalles de pedidos o datos personalizados.
Integrations — Conecta WhatChimp con Shopify, WooCommerce, Google Sheets y otras herramientas usando las integraciones incluidas o el HTTP API. Automatiza flujos de trabajo y sincroniza datos de clientes entre plataformas.
AI Chatbot — Entrena un asistente de AI con el conocimiento de tu negocio. Déjalo responder preguntas, dar recomendaciones de productos y atender solicitudes de soporte usando lenguaje natural.
Canales soportados
WhatChimp soporta múltiples canales de mensajería a través del Omnichannel Inbox:
- WhatsApp — WhatsApp Business API (canal principal)
- Facebook Messenger — Gestiona mensajes de tu página de Facebook
- Instagram — Responde mensajes directos de Instagram
- Telegram — Conecta bots de Telegram
- Webchat — Agrega un widget de Live Chat a tu sitio web
Cómo empezar
¿Listo para conectar tu número de WhatsApp Business y empezar a enviar mensajes?
Sigue nuestra guía de configuración para conectar tu número en menos de 5 minutos:
Cómo conectar tu número de teléfono con WhatChimp
Después de conectar tu número, necesitarás agregar un método de pago para la facturación del WhatsApp API y verificar tu negocio para desbloquear los límites de mensajería.
Si tienes preguntas o necesitas ayuda, contacta al Soporte de WhatChimp.