كيفية إرسال رسائل WhatsApp تلقائية عند إرسال نموذج WP

دليل: كيفية إرسال رسائل WhatsApp تلقائية عند إرسال نموذج WP

Updated 25 June 2026

تعد أتمتة رسائل WhatsApp عند إرسال نموذج WP طريقة رائعة لتعزيز التفاعل مع العملاء. سواء كنت ترغب في إرسال رسالة شكر أو تأكيد أو تفاصيل متابعة، يضمن هذا التكامل تواصلاً سريعًا وفعالاً.

سيرشدك هذا الدليل خلال إعداد رسائل WhatsApp التلقائية باستخدام WPForms و WhatChimp في خطوات بسيطة.

المتطلبات الأساسية

قبل البدء، تأكد من توفر ما يلي:

• WPForms Pro (النسخة المجانية لا تدعم webhooks)

• Webhooks Addon مثبت ومفعل في WPForms

• حساب WhatsApp Business متصل بـ WhatChimp

• Message Template موافق عليه من Meta

• حساب WhatChimp لإعداد الأتمتة

تثبيت إضافة Webhook الخاصة بـ WPForms

• قم بتسجيل الدخول إلى Dashboard WordPress الخاصة بك.

• انتقل إلى WPForms > Addons.

• ابحث عن Webhooks Addon، قم بتثبيته وتفعيله.

تتيح هذه الإضافة لـ WPForms إرسال البيانات إلى خدمات خارجية مثل WhatChimp عبر webhooks.

إنشاء Message Template

تتطلب Meta قالب Message Template معتمدًا لبدء رسالة تجارية على WhatsApp. اتبع هذه الخطوات لإنشاء واحد أو تحقق هنا من دليل:

• انتقل إلى WhatChimp Dashboard > WhatsApp Bot Manager > Message Template.

• انقر على Create، ثم اختر General Template.

• قدم Template Name و Locale و Category و Header Type.

• اكتب Message Body.

• (اختياري) أضف أزرار Call to Action أو Quick Reply.

• احفظ القالب وانقر على Sync Template.

• بمجرد أن توافق Meta على القالب، سيكون متاحًا للاستخدام.

إنشاء حملة Webhook Workflow

• في WhatChimp Dashboard، انتقل إلى Webhook Workflow.

• انقر على Create وأدخل Workflow Name.

• حدد WhatsApp Account و Message Template المراد استخدامه.

• انقر على Create Workflow.

• انسخ Webhook Callback URL المقدم (ستحتاجه في WPForms).

مهم: اترك هذه النافذة مفتوحة، حيث أن الحملة لم تكتمل بعد.

إنشاء نموذج WP وإضافة Callback URL

• في Dashboard WordPress، انتقل إلى WPForms > Add New.

• قم بتسمية النموذج الخاص بك واختر Template.

• أضف حقل Phone Number إلى النموذج.

• انتقل إلى WPForms Settings > Webhooks وقم بتفعيله.

• الصق Webhook Callback URL من WhatChimp في حقل Requested URL.

• اضبط Request Method على POST.

• ضمن Request Body، قم بربط حقول النموذج بمفاتيح المعلمات:

• Name

• Email

• Phone Number

• Message

• انقر على Save.

إرسال بيانات عينة وربط سير العمل

• املأ WPForm مرة واحدة لإنشاء بيانات عينة.

• ارجع إلى Webhook Workflow في WhatChimp.

• انقر على Capture Webhook Response.

• حدد حقل Phone Number المحتجز من البيانات الخام.

• قم بربط الحقول الأخرى بـ Message Template Variables المقابلة.

• احفظ الحملة.

باتباع هذه الخطوات، يمكنك إعداد نظام أتمتة فعال حيث يتم إرسال رسائل WhatsApp فورًا عند إرسال WPForms.

FAQ

هل أحتاج إلى إصدار WPForms Pro؟

نعم، وظيفة webhook متاحة فقط في WPForms Pro.

كم من الوقت يستغرق Meta للموافقة على قالب رسالة؟

يمكن أن تستغرق الموافقة من بضع دقائق إلى 24 ساعة، حسب المحتوى.

هل يمكنني إرسال رسائل بدون استخدام قالب؟

لا، تتطلب Meta قالبًا معتمدًا لبدء رسائل للعملاء.

ماذا يحدث إذا فشل webhook؟

تحقق مما إذا كان webhook URL صحيحًا وتأكد من تكوين WPForms بشكل صحيح.