Comment Importer des Abonnés en Utilisant CSV

Guide : Importer des Abonnés en Utilisant CSV

Updated 10 February 2026

L'importation d'abonnés à l'aide d'un fichier CSV est un moyen rapide et efficace d'ajouter plusieurs contacts à votre compte Whatchimp en une seule fois. En suivant le format et les étapes corrects, vous pouvez garantir un processus d'importation fluide.

Avant d'importer des abonnés, il est essentiel de configurer vos champs personnalisés et étiquettes pour garantir une organisation appropriée des données. Cela vous permet de mapper correctement les champs et de catégoriser efficacement les abonnés. Suivez le Guide de Gestion des Champs Personnalisés et des Étiquettes avant de procéder aux étapes d'importation.

Prérequis

Avant d'importer vos abonnés via CSV, assurez-vous d'avoir ce qui suit :

  • Fichier CSV Correctement Formaté : Votre fichier doit inclure des champs essentiels tels que Nom, Numéro de Téléphone et autres champs personnalisés pour la personnalisation.
  • Encodage UTF-8 : Le fichier CSV doit être enregistré au format UTF-8 pour éviter les problèmes d'encodage.

Video: https://www.youtube.com/watch?v=R_CefTHwdtQ

Préparez Votre Fichier CSV

1. Créez une Feuille de Calcul

Incluez des colonnes pour les champs essentiels tels que :

  • Nom
  • Numéro de Téléphone
  • Autres champs personnalisés pour la personnalisation

2. Formatez Correctement les Numéros de Téléphone

  • Téléchargez un Fichier CSV d'Exemple pour voir la structure recommandée avant d'importer vos propres données.
  • Assurez-vous que le champ de numéro de téléphone ne contient aucun caractère spécial (par exemple, points ou lettres) pour éviter les erreurs.

3. Enregistrez ou Exportez en tant que Fichier CSV UTF-8

  • Google Sheets : Allez dans File > Download > Comma-separated values (.csv).
  • Microsoft Excel : Convertissez le fichier en Google Sheet avant de l'exporter pour garantir la compatibilité UTF-8 avec Whatchimp.

Importez le Fichier CSV

Vous pouvez importer votre fichier CSV en utilisant soit l'Importation Directe soit l'Intégration Google Sheets.

Importation Directe

  1. Allez dans Subscribers Manager> Import Subscribers.

  1. Téléchargez votre fichier CSV.

  1. Mappez les colonnes de votre CSV aux champs Whatchimp (par exemple, Name → Full Name, Phone → Subscriber Phone Number).

  1. Cliquez sur Confirm pour terminer l'importation.
  1. Les doublons seront automatiquement supprimés en fonction des numéros de téléphone.

Et voilà ! En préparant correctement votre fichier CSV et en suivant les étapes d'importation, vous pouvez rapidement ajouter des abonnés en masse et vous assurer que votre liste est bien organisée. Si vous rencontrez des problèmes, vérifiez votre formatage et assurez-vous que le fichier CSV est enregistré en Encodage UTF-8. Bonne importation !

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