كيفية إعداد أدوار وصلاحيات المستخدم

أنشئ أدوارًا، وقم بتكوين الوصول إلى المنصات، وحدد الأذونات على مستوى الوحدات

Updated 10 February 2026

يتيح لك User Permission إنشاء أدوار تتحكم فيما يمكن لأعضاء فريقك الوصول إليه في WhatChimp.

انتقل إلى: الشريط الجانبي > User Permission

إنشاء دور

1. انقر على Create في أعلى الصفحة.
2. أدخل Team Role Name (مثل، "Support Agent"، "Sales Team Leader").
3. قم بتكوين الوصول إلى المنصات وأذونات الوحدات (انظر أدناه).
4. انقر على Update للحفظ.

الوصول إلى المنصات

لكل دور ثلاثة مفاتيح تبديل للمنصة. تقول المفاتيح "Disable" — لذا تركها OFF يعني أن المنصة مفعّلة.

لدور WhatsApp فقط، اترك "Disable WhatsApp" OFF وشغّل الاثنين الآخرين ON.

أذونات الوحدات

أسفل مفاتيح تبديل المنصة توجد قائمة الوحدات. كل وحدة لها:

• مفتاح تبديل — ON لمنح الوصول، OFF للحظر
• مربعات CRUD (بعض الوحدات) — Create، Update، Delete، و Special

ليس لجميع الوحدات CRUD. البعض (مثل Bot Manager أو Live Chat) ببساطة مشغّل أو مطفأ.

الوحدات المتاحة

Core: Connect Account، Subscribers، Bot AI Token، Incoming Message to Webhook URL، Bot Manager، Live Chat، Live Chat - Number Mask، Live Chat - Translator، Live Chat - Advanced

Marketing: Broadcast، Social Posting، Comment Automation

WhatsApp: Appointment System، Click Ads، Carousel Template، Webhook Workflow، Flows، Catalog، WordPress/Shopify Integration

Integrations: Webchat Bot، HTTP API، Google Calendar، Google Contacts، Google Sheet، Telegram Group Manager

Admin: Control Panel - Settings، Transactions، Package & Role، User & Team، API Developer

AI: Bot AI Agent، Bot AI Assistant

أمثلة على الأدوار

نصيحة: ابدأ بأذونات ضئيلة وأضف المزيد حسب الحاجة — من الأسهل منح الوصول من مراجعة ما يجب إلغاؤه.