Como configurar funções e permissões de usuário

Crie funções, configure o acesso às plataformas e defina permissões em nível de módulo

Updated 10 February 2026

User Permission permite criar funções que controlam o que seus membros podem acessar no WhatChimp.

Vá para: Barra lateral > User Permission

Criar uma função

1. Clique em Create no topo da página.
2. Digite um Team Role Name (ex., "Support Agent", "Sales Team Leader").
3. Configure o acesso às plataformas e permissões de módulos (veja abaixo).
4. Clique em Update para salvar.

Acesso às plataformas

Cada função tem três toggles de plataforma. Os toggles dizem "Disable" — então deixá-los OFF significa que a plataforma está habilitada.

Para uma função apenas de WhatsApp, deixe "Disable WhatsApp" OFF e ative os outros dois ON.

Permissões de módulos

Abaixo dos toggles de plataforma está a lista de módulos. Cada módulo tem:

• Um toggle — ON para conceder acesso, OFF para bloquear
• Caixas CRUD (alguns módulos) — Create, Update, Delete e Special

Nem todos os módulos têm CRUD. Alguns (como Bot Manager ou Live Chat) são simplesmente ligados ou desligados.

Módulos disponíveis

Core: Connect Account, Subscribers, Bot AI Token, Incoming Message to Webhook URL, Bot Manager, Live Chat, Live Chat - Number Mask, Live Chat - Translator, Live Chat - Advanced

Marketing: Broadcast, Social Posting, Comment Automation

WhatsApp: Appointment System, Click Ads, Carousel Template, Webhook Workflow, Flows, Catalog, WordPress/Shopify Integration

Integrations: Webchat Bot, HTTP API, Google Calendar, Google Contacts, Google Sheet, Telegram Group Manager

Admin: Control Panel - Settings, Transactions, Package & Role, User & Team, API Developer

AI: Bot AI Agent, Bot AI Assistant

Exemplos de funções

Dica: Comece com permissões mínimas e adicione conforme necessário — é mais fácil conceder acesso do que auditar o que revogar.